Vaillants capitaines,
Nous espérons que ce message vous trouvera de bonne humeur et prêts pour un voyage passionnant ! En juillet dernier, nous avons annoncé la fermeture de notre serveur d'Europe de l'Est. Nous avons également promis de faciliter au maximum la transition vers le serveur de votre choix. Aujourd'hui, nous avons des nouvelles fantastiques à partager concernant vos flottes.
Nous comprenons que l'un des éléments clés de votre expérience est votre chère flotte, et nous savons à quel point il est important pour vous de vivre des aventures avec vos amis. C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer que nous offrons une opportunité spéciale aux joueurs qui avaient des flottes de niveau maximum (Lv25) sur le serveur d'Europe de l'Est. Nous vous donnons la chance d'améliorer vos flottes nouvellement formées sur les nouveaux serveurs jusqu'au niveau maximum, afin que vous puissiez continuer vos voyages épiques ensemble.
Voici comment profiter de cette opportunité :
Date limite de soumission : Veillez à nous fournir les informations nécessaires avant le 28 décembre 2023. Après cette date, nous ne pourrons plus accepter les demandes de mise à niveau des flottes, alors ne ratez pas votre chance !
Ce que nous attendons de vous : Pour demander une mise à niveau pour votre flotte, veuillez nous contacter via un ticket d'assistance et fournir les informations suivantes:
- Nom de la flotte d'Europe de l'Est : Indiquez-nous le nom de votre flotte sur le serveur d'Europe de l'Est.
- Nom de la flotte dans la nouvelle région : Indiquez le nom de votre flotte sur le nouveau serveur.
- Tag de la flotte dans la nouvelle région : Indiquez le tag de votre flotte sur le nouveau serveur.
- Région de la nouvelle flotte : Indiquez-nous la région dans laquelle vous avez déplacé votre flotte.
- Capture d'écran indiquant que la flotte est au niveau maximum en Europe de l'Est : Fournissez-nous une capture d'écran prouvant que votre flotte a atteint le niveau maximum sur le serveur d'Europe de l'Est.
- ID du commandant de la flotte : Indiquez l'ID du joueur qui dirige votre flotte.
Processus de mise à niveau des flottes : Toutes les flottes vérifiées seront automatiquement mises à niveau lors de la sortie de la MÀJ 7.0, le 10 janvier.
Veuillez noter qu'une fois que notre équipe de support client vous a indiqué que la flotte sera enregistrée pour le transfert, vous n'avez rien d'autre à faire.
Nous sommes impatients de vous voir, vous et vos amis, poursuivre vos aventures sur nos nouveaux serveurs avec des flottes entièrement mises à niveau, et nous espérons que cette opportunité vous ravira !
Nous vous remercions de faire partie de notre communauté et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide dans le processus de mise à niveau. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.
Bon vent et mer calme, Capitaines !