A causa dei cambiamenti del nostro panorama commerciale, dovuti all'abbandono di alcune regioni specifiche, ci attendiamo una riduzione della base di giocatori in Europa dell'est. Pertanto, abbiamo preso la decisione di chiudere il nostro server Europa orientale. Siamo profondamente spiacenti per i nostri giocatori dell'Europa orientale, ma desideriamo garantirgli un ambiente il più possibile appagante. Per farlo, offriremo la possibilità di trasferire gli account presenti sul server Europa orientale verso altri server, per fornire a nostri giocatori un ambiente più vitale e divertente dove cui giocare.
Pertanto, tra il 19 luglio e l'18 agosto, garantiremo ai giocatori la possibilità di trasferire i loro account verso qualsiasi altro server di loro scelta. Apprezziamo il supporto dei nostri giocatori dell'Europa dell'est e ci auguriamo che continuino a divertirsi con il nostro gioco su dei nuovi server.
Tutti gli account del server Europa orientale saranno trasferiti verso il server scelto da ogni giocatore il 23 agosto.
Per avviare il processo di trasferimento, i giocatori dovranno accedere al loro account di gioco sul server Europa orientale e seguire queste istruzioni:
- Accedete alla scheda "Altro" sotto "Impostazioni".
- Cliccate sul pulsante "Trasferisci".
- Avviate la procedura di trasferimento fornendo le informazioni richieste.
Nota: non avremo la possibilità di trasferire account di giocatori non collegati ad alcun metodo di accesso.
Tuttavia, ci vogliamo anche assicurare che siate tutti consapevoli del fatto che, se sia l'account di partenza che quello di arrivo sono associati allo stesso ID del social media (stessa piattaforma e stesso ID della piattaforma), quello Europa orientale (ovvero quello dell'account di partenza) sostituirà i dati dell'account di arrivo (sul server di destinazione). Tenetelo a mente quando compilate la richiesta di trasferimento.
Quanto segue sarà trasferito:
- Informazioni base del giocatore
- Statistiche di battaglia
- Medaglie
- Valute
- Progresso nel Blitz Pass
- Navi
- Comandanti
- Mimetiche
- Esperienza
- Porti
- Spazi nel Porto
- Articoli nel Magazzino
- Titoli
- Ritratti
- Abbonamenti mensili e settimanali (nota: dovrete annullare manualmente il vostro abbonamento prima del trasferimento).
Quanto segue non sarà trasferito:
- Progressi nelle Leghe
- Registro battaglie
- Amici
- Flotta
- Rango del giocatore
- Progressi nelle Battaglie Classificate
- Progressi negli eventi
Si prega di notare che prima di avviare il trasferimento dell'account, consigliamo ai giocatori di riscattare tutte le ricompense e di aprire tutta la posta in gioco dell'account attuale. Qualsiasi ricompensa o messaggio non reclamati o aperto saranno persi durante il processo di trasferimento. Inoltre, la registrazione sul server Europa orientale, così come gli acquisti, saranno limitati successivamente. Apprezziamo la vostra comprensione su questo argomento e speriamo di fornire un'esperienza di trasferimento senza intoppi a tutti i nostri giocatori.
Vorremmo anche chiarire che faciliteremo solamente i trasferimenti dal server Europa orientale verso altri server. Non sarà possibile effettuare trasferimenti da altri server.
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci tramite i social media o direttamente con un ticket di assistenza.