Сбои в работе World of Warships Blitz - iOS и Android
World of Warships Blitz автоматически уведомляет наш отдел разработки о сбоях в игре, чтобы их причины могли быть своевременно устранены. Эти уведомления являются автоматическими и не содержат какой-либо информации о пользователе, за исключением причины сбоя.
Чаще всего сбои связаны с недостаточным количеством оперативной памяти на устройстве, особенно если одновременно открыто большое количество приложений, помимо World of Warships Blitz. Также сбои случаются, если устройство давно не перезапускалось. Убедитесь, что характеристики Вашего устройства отвечают техническим требованиям!
Что делать, если сбои не прекращаются?
Закройте все приложения, работающие в данный момент:
· Устройства на платформе Apple: дважды нажать на кнопку Home и закрыть приложения движением вверх.
· Устройства на платформе Android: нажать и удерживать кнопку Home и закрыть приложения движением влево или вправо. Если какие-либо приложения не закрываются, зайдите в Настройки - Приложения, вручную выберите необходимые приложения и остановите их работу, выбрав соответствующую функцию.
· Очистка кэша и памяти телефона может помочь устранить данную проблему.
· Перезагрузите устройство:
· Устройства на платформе Apple: удерживать кнопку Home и кнопку включения/выключения одновременно, пока не появится логотип Apple, предшествующий выключению.
· Устройства на платформе Android: удерживать кнопку включения/выключения и затем выбрать "Выключение". Оставьте устройство в выключенном состоянии как минимум на одну минуту, прежде, чем включить его снова.
· Убедитесь, что операционная система на Вашем устройстве обновлена.
Если в работе World of Warships Blitz продолжают наблюдаться сбои, наши разработчики сделают все возможное, чтобы разрешить эту проблему как можно скорее. В этом случае от пользователя не запрашивается никакой дополнительной информации, так как этот процесс полностью автоматизирован.