World of Warships Blitz invia automaticamente dei rapporti sui crash agli sviluppatori, in modo che il problema possa essere esaminato. Questi rapporti sono completamente anonimi e non contengono dati personali dei giocatori o altre informazioni diverse dalla sorgente dell'errore.
I crash sono solitamente causati da insufficienza di memoria RAM disponibile, per via di altre app in esecuzione insieme a Blitz. Ciò può accadere anche quando è passato un po' di tempo dall'ultimo riavvio del dispositivo.
Verifica se il tuo dispositivo risponde ai requisiti minimi!
Cosa fare se i crash sono frequenti?
- Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione in background.
- Sui dispositivi iOS è possibile premere due volte sul pulsante Home e chiudere tutte le app. - Oppure, vai su: impostazioni > App/Gestione applicazioni e forza la chiusura di tutte le app in esecuzione in background.
Anche la pulizia dei dati e della cache potrebbe rivelarsi utile per liberare della memoria RAM. - Riavvia il dispositivo.
- Dispositivi iOS: per riavviare completamente il dispositivo, tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante Home fino a quando compare il logo Apple.
- Dispositivi Android: tieni premuto il pulsante di accensione e scegli Spegni. Lascia spento il dispositivo per almeno 1 minuto. - Assicurati che il tuo dispositivo disponga dell'ultima versione disponibile di iOS o Android.
Se WoWs Blitz continua ad andare in crash, i nostri sviluppatori cercheranno di risolvere il problema in remoto. Non servirà fornire alcuna informazione aggiuntiva, poiché questo processo è completamente automatizzato.